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2017中國家居家裝消費調查結果出爐

2017-09-22 10:45:17

家,是每個人最安心舒適的港灣。氛圍更溫馨、環境更簡潔、居住更方便,甚至家居更智能化,都成為每個家庭不斷追求的生活訴求。無論是新房全裝修、還是老房重裝,選購家具、建材是否環保等,也成為每個消費者必須仔細斟酌的事情。


為分析目前中國家居消費者整體消費現象和趨勢,調取並分析新浪家居、京東家居家裝、數字100共計51789份調查問卷,從城市、年齡、性別、學曆、家庭年收入、居住麵積等多個維度,洞悉2017年中國家居消費人群畫像全貌。


同時,從中國家居家裝消費現狀入手,深入逐個分析當前裝修行為:裝修設計、裝修風格、建材選購、廚衛、收納、網購家居、選購難題等十個行為特征,意在分析當前中國家居消費趨勢。

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誰是中國家居消費主力?

家居消費人群中, 20~40歲的中青年是家居消費的主力軍,占比高達79%,遠高於其他年齡段人群總和的近4倍,其中,男性占比稍高於女性。


在受教育水平方麵,消費人群呈現出以本科和大專學曆為主特點,二者總和高達90%。


經濟決定一切嗎?

消費人群中,以60-150㎡中小戶型、20萬以下裝修預算的普通家庭為主。


數據顯示,家庭年收入15~30萬和15萬以下的消費者比重高達91%,占比遠高於年收入30萬以上家庭;


60-150㎡的中小戶型家庭家居消費者占比約八成,同時,0~20萬的裝修預算占比高達88%,50萬以上裝修預算的家庭占比少。綜合對比收入、戶型、預算情況,收入決定戶型大小和裝修檔次。



家居消費因何起?

首次裝修是中國家庭的家居消費前位原因。


約58%的消費者裝修原因都是新房全裝修,老房裝修位於後位。

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家居消費人群特點小結 
二線、三線以下城市


80後、90後


60~150㎡中小戶型


年收入30萬以下


20萬以下裝修預算


新房全裝修

中國家居家裝消費現象分析
不差錢!環保和實用最重要

在眾多的家庭裝修考慮項中,環保與實用是近六成消費者首先關心要點,價廉物美則是最不被看重。

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北歐簡約風“奪冠”

客廳、臥室、廚房是消費者最重視裝修設計的前三。三成以上消費者最重視客廳設計,臥室和廚房次之,陽台僅以4%占比低;


近四成消費者青睞北歐簡約風,喜歡新中式風格的則不到三成。

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選材“全民實用主義”

選購單件家裝產品時,絕大多數消費者都是實用主義。


選擇家具時,價格、材質、環保是最受消費者關注的前三名。其中,有二成消費者最糾結材質與品牌,其次是擔心貨不對板和尺寸問題,最不關心的則是品牌是否知名;


選購地板和瓷磚時,環保、耐磨是消費者最關心的兩點;


而在選擇家紡時,43%的消費者最關注材質。 

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選傳統、短周期、半包沒商量!

近四成消費者選擇傳統家裝公司,兩成消費者不知道如何選擇次之,而選擇高端設計工作室、自己裝修、遊擊隊等方式的都占甚少數。


期望3個月內完成裝修的消費者占比超過五成,3~6個月的裝修期也廣為消費者所認可,6月~1年的裝修時間則被認為過長。


裝修模式選擇上,超過三成消費者更青睞半包提供輔材、自行采購主材與軟裝的方式



四大裝修難題最讓人擔憂

無論是目前家裝行業還會家裝公司,質量難保、價格虛高、偷工減料、是否環保穩居是消費者最擔憂的前四名,超五成以上的消費者最擔心家裝公司偷工減料和合同陷阱。而送貨安裝服務和工期拖延情況占比較少,是消費者最不擔心的兩點。同時,61%的消費者認為質量難保、價格虛高、環保不過關。



裝修5年後最易換哪個地方?

廚房耐用,牆麵易髒。根據調查,三成受訪者表示裝修5年後最易換新牆麵,櫥櫃則成為最不容易更換產品。 

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成品家具PK定製家具 誰更受青睞

定製家具逐漸受到消費者的認可與歡迎,大多數人表示視空間需要而定。


調查顯示,僅有27%的消費者認可設計精美的成品家具,但超過一半的的消費者表示不一定主要看空間需要。

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選購衛浴最關心什麽?

綜合來看,消費者在選購衛浴產品時,普遍重視實際日常使用情況。除了最不看重風格搭配和品牌是否進口,安裝售後、安全性、實用性等幾大要素都是消費者非常關心的問題。

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智能衛浴的“春天”來了

與消費群體年輕化密不可分,智能衛浴產品也廣受消費者關注。45%消費者願意嚐試,並表示:很新鮮願意嚐試,但還在猶豫。僅有9%的消費者認為沒必要。

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前三名收納重災區

受中小戶型比重決定,在家庭眾多空間中,臥室成為消費者認為最難收納的前位,廚房和客廳緊次之。

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為什麽收納難?

目前市場,近三成消費者認為收納儲物家居造型好看但功能不強,同時也存在使用壽命短、大件收納家具偏貴等問題。


絕大多數消費者選擇購置定製家居、收納筐和學習收納技巧,增加收納空間。

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網購家裝最愛買什麽?

在選擇是否網購家居問題上,46%的消費者電商隻能提供部分家居產品,無法完全取代建材;同時,45%的消費者認為網購是一種趨勢,電商能提供絕大部分家居產品,完全可以替代建材市場。


總體上,普遍認可網購趨勢,但家裝建材仍難取代,最受青睞的前四名網購家居產品分別是電器、家電、燈具、家紡。



最讓消費者“熱血沸騰”的促銷方式

在五大種家促銷方式中,近四成消費者最喜歡直接打折,套餐優惠價次之。積分兌換是消費者最無感的一種促銷方式。

最受關注的網購服務前三出爐

在十三個網購家居配套服務中,90天退換無憂服務、送貨上門、安裝服務是大多數消費者最喜歡的項目,其中,90天退換無憂服務以13%的比重位居首位。

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